Отзывы о «OZON.ru» в Балашихе

Скорость обработки и доставки заказов, ассортимент

Средняя цена по рынку

Доставка на след.день, низкая стоимость доставки

Не оповещают, если по каким-либо причинам пункт выдачи не работает.

Скидки, оперативность доставки.

Качество товара! Иногда товары ненадлежащего качества приходят.

В целом нормальный интернет-магазин!

в магазине много выбора

видимо из-за большого выбора (количества товара) не следят за описанием товара и ставят товар в подходящие категории.

Заказывал Фотобумагу и описание на сайте было, что это Фотобумага. Привезли обычную. Связался с магазином, оказывается ошибка в описании. Возврат средств только с моего счета в ozon-е после возврата товара ненадлежащего качества. А я чек уже выкинул- не думал, что такое может быть.

Ассортимент, быстро, удобно!

Была очень удивлена быстрой обработке заказа и доставкой на следующий день и бесплатно правда сумма товара была высокой. Все понравилось.

нет

пока не поняла, заказываю 2 раз

Последний заказ отправил в 23 55, а уже в 10 00 следующего дня все привезли!

При оплате можно использовать "Спасибо" от Сбербанка. Заказ оформляла поздно вечером. Все привезли уже на следующий день в середине дня. Вежливый курьер, товар упакован в коробки. Ничего не разбилось, не пролилось и не помялось. В заказе было 15 светодиодных лампочек - все нормально включились, бракованных не было.

Качество обслуживания.Быстрая доставка.Широкий ассортимент товаров.

Быстрая доставка в ПВЗ в течение суток Много точек самовывоза Хороший ассортимент Скидки

Цена доставки у предложенных на сайте ПВЗ очень различается, надо выбирать

Не всегда на OZONe бывает все дешево, но во время скидок и акций очень привлекательно пользоваться услугами данного магазина. Не первый раз делаем заказ. Сайтом пользоваться удобно, поиск хороший. К доставленному товару вопросов нет: все хорошо упаковано, без брака, описание на сайте соответствует. Доставка быстрая, пункт расположен удобно. Никаких проблем с покупкой не возникло.

дешево и быстро доставили в указанный диапазон времени.

нет

довольны. заказываем уже 2ой раз и думаю не последний

Удобный магазин

Мало акций для постоянных покупателей

Магазин с претензией на № 1 в России

Отношение к выполнению своих обязанностей по решению заказов клиентов носит посредственный характер. Чем больше организация, тем больше бардака. Кул-центр отвечает только, что ваша заявка доставляется. А что происходит на самом деле и главное добиться результата никто не может.

Заказ 17245646-0002 от 22.05.18 не могут выполнить 4 суток.Ответ магазина OZON.ru Приветствуем! К сожалению не удалось связаться по телефону :( Хотим принести свои извинения,что доставка заказа задерживается. Данный вопрос взят под особый контроль и уже решается. Нам очень стыдно,что мы подвели с доставкой. Будем работать над своими недочетами,чтобы в дальнейшем не допустить подобных ситуаций и не расстраивать своих клиентов. В личном кабинете оставили небольшой презент. Очень надеемся,что появится повод им воспользоваться. Дополнительно свяжемся по телефону.Итог общения - магазин "очень" извинялся по отработанным методикам работы с клиентами. От заказа был вынужден отказаться. Все решилось более менее цивилизованно - деньги получил обратно через 5 дней. "Подарили" откупные за моральный ущерб - баллы на приобретение товаров магазина. Всем желаю удачных покупок. Добивайтесь своих жизненных целей.

всё

нет

Всё на высшем уровне

Все очень прозрачно и быстро. Заказал по интернету, затем забрал в пункте выдачи

Понравилось все, начиная от ассортимента и заканчивая доставкой. Доставку назначили на следующий же день после заказа. Курьер (очень приятный молодой человек) предварительно позвонил и предупредил что будет через 20 мин. И ровно через 20 мин. у меня зазвонил домофон. Давно не встречала такую пунктуальность! Выбор товаров огромный! Удалось приобрести то, что давно не могла найти в обычных магазинах рядом с домом! Сравнительно низкий уровень цен приятно удивил. Продолжаю изучать каталог товаров и надеюсь на дальнейшие покупки.

Быстрая доставка заказа,низкие цены,возможность оплатить заказ картой,возможность поменять позиции заказа.

Быстро, качественно

нет

Рекомендую всем

Очень большой ассортимент, хорошие цены, быстрая доставка, много точек самовывоза

Не нашёл

Покупал книги

Всегда нахожу то, что нужно. Быстрая доставка.сервис на высшем уровне

Не нашла